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Psychische Erklärungskonstrukte des Konsumentenverhaltens

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Zusammenfassung

Aktivierend sind solche Vorgänge, die mit innerer Erregung und Spannung verbunden sind. Sie versorgen das menschliche Verhalten mit Energie und treiben es an. Zu den aktivierenden Vorgängen zählen i. w. S. Emotionen, Motivation und Einstellungen (Kroeber-Riel/Gröppel-Klein 2013, S. 55 ff.). Emotionen sind subjektiv erlebte innere Erregungsvorgänge, die angenehm oder unangenehm empfunden werden und mehr oder weniger bewusst erlebt werden. Bei der Motivation tritt zur inneren Spannung eine Zielorientierung (Trieb) für das Verhalten hinzu. Einstellungen umfassen ferner eine innere Haltung und Reaktionsbereitschaft hinsichtlich eines Objekts. Emotionen sind nach innen gerichtet, Motivationen auf ein Handeln und Einstellungen auf ein Objekt.

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Authors and Affiliations

  1. Institut für Marketing, Karl-Franzens-Universität Graz, Graz, Österreich

    Thomas Foscht

  2. Professur für Marketing und Handel, Universität Trier, Trier, Deutschland

    Bernhard Swoboda

  3. Lehrstuhl für Marketing, Universität Siegen, Siegen, Saarland, Deutschland

    Hanna Schramm-Klein

Authors
  1. Thomas Foscht
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  2. Bernhard Swoboda
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  3. Hanna Schramm-Klein
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Foscht, T., Swoboda, B., Schramm-Klein, H. (2015). Psychische Erklärungskonstrukte des Konsumentenverhaltens. In: Käuferverhalten. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08549-0_5

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