Zusammenfassung
In diesem Kapitel wird ein State-of-the-Art-Überblick über bestehende Innovationsprozesse in Literatur und Praxis durchgeführt. Untersucht werden die für das Forschungsvorhaben relevanten Innovationsebenen ITeBI, Dienstleistungsinnovation und ITeBI INS. Dabei werden die Prozessaktivitäten/Arbeitsschritte identifiziert und für eine leichtere Vergleichbarkeit zu Prozessschritten zusammengefasst. Am Schluss folgt eine Gegenüberstellung der Ergebnisse, um Unterschiede zwischen den Innovationsebenen und der Literatur und Praxis transparent zu machen. Abbildung 17 veranschaulicht das Vorgehen.
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Schmid, C. (2015). Innovationsprozesse im State-of-the-Art. In: Referenzprozessmodell zur Steuerung der Entwicklung von IT-enabled Business Innovations in der Versicherung. Advances in Information Systems and Business Engineering. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08282-6_5
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