Konstrukte in der post-tayloristischen Welt

Zusammenfassung

Richtig verstandenes Management, so Malik, beginnt überhaupt erst dort, wo keine Quantifizierung mehr möglich ist, unter anderem deshalb, weil die Komplexität zu hoch ist. Dann erst braucht man jene Fähigkeiten, die gute Führungskräfte und Unternehmer auszeichnen, nämlich Erfahrung, Urteilskraft und unternehmerischen Umgang mit Risiken. Solange man quantifizieren kann, genügen einfache, mechanistische Formen von Management. Je wichtiger ein Ziel für ein Unternehmen ist, umso weniger ist es im engeren Sinne quantifizierbar. Das hat etwas von einer Unschärferelation.