Zusammenfassung
Probleme bei der Realisierung von Wissensmanagement im Arbeitskontext entstehen häufig dadurch, dass die Einbeziehung der Nutzer vernachlässigt (Chua & Lam, 2005), ein zu wenig elaborierter Ansatz verfolgt (Holden, 2001) und demzufolge ein undifferenzierter Wissensmanagementbedarf im Arbeitskontext ermittelt wird. Bevor eine Entscheidung für Wissensmanagementmaßnahmen getroffen wird, ist eine bedarfsorientierte Analyse mit der Zielgruppe und den Endnutzern eines Unternehmens notwendig (Winkler & Mandl, 2007).
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Gretsch, S. (2015). Analyse des Bedarfs von Wissensmanagement (Studie A). In: Wissensmanagement im Arbeitskontext. Springer, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08195-9_4
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