Roadmap für Transformationsprozesse als Basis nachhaltiger Unternehmensführung

Zusammenfassung

Die Unternehmen der Energiewirtschaft stehen nach einer sehr langen Phase der stabilen Umweltbedingungen vor der gro⇓en Herausforderung, sich an neue Kundenerwartungen, Mechanismen der Marktregulierung und neue Technologien in der Erzeugung und dem Vertrieb anzupassen. Nachhaltiger Erfolg ist heute nur durch tiefgreifende Veränderungen zu erreichen.

Dieser Beitrag stellt ein Framework für die erfolgreiche Transformation von Organisationen vor. Die Phasen und Ebenen eines solchen Projektes werden detailliert untersucht und die notwendigen Aufgaben werden aufgezeigt. Ein wesentlicher Schwerpunkt liegt in dem richtigen methodischen Ansatz des Projektmanagements, der bei gro⇓en, komplexen Vorhaben anzuwenden ist. Hier werden ein integrativer Ansatz aus klassischem und agilem Projektmanagement und der Einsatz von Goalscape als IT-Unterstützung vorgeschlagen.

Als wichtiger Baustein zur methodischen Verknüpfung der fünf Ebenen einer Transformation wird das Prozessmanagement vorgeschlagen, das in modifizierter Form anzuwenden ist, da klassische Ansätze in komplexen Umfeldsituationen scheitern. Während der Transformation ist auf einen möglichst geringen Detaillierungsgrad der Prozessbeschreibungen zu achten. Der geringe Regulierungsgrad wird durch das Vertrauen auf das Know-how der Mitarbeiter ermöglicht. Die Instabilität während der Transformation macht es unmöglich, jeden Ablauf immer exakt zu definieren.

Die Inhalte des Framework werden an einem konkreten Beispiel, in dem die Instrumente erfolgreich eingesetzt wurden, veranschaulicht.

Mit dem Beitrag erhält der Leser wesentliche Impulse und konkrete Handlungsanleitungen für die erfolgreiche Bewältigung von Transformationen.