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Grundlagen der Prozessoptimierung

  • Holger Arndt
Chapter
Part of the Studienwissen kompakt book series (SK)

Zusammenfassung

Lern-Agenda

In diesem Kapitel werden ausgehend von einer Klärung des Prozessbegriffs die wichtigsten Grundlagen der Prozessoptimierung vorgestellt. Diese Inhalte dienen als Basis der folgenden Kapitel.

Im Rahmen dieses Kapitels lernen Sie
  • was unter dem Begriff „Prozess“ zu verstehen ist;

  • einige Prozesstypen bzw. Prozessklassifikationen kennen;

  • in welcher Abfolge normalerweise Prozessoptimierungen umgesetzt werden;

  • die Prozessoptimierungskonzepte des Business Project Reengineering und des Kaizen kennen und voneinander zu unterscheiden.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2015

Authors and Affiliations

  1. 1.Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-NürnbergNürnbergDeutschland

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