Zusammenfassung
Dass der Stellenwert von PR als Managementfunktion in der Praxis seinem theoretischen Potenzial nicht gerecht wird, wurde vorne bereits ausgeführt (vgl. Abschn. 1.4 „Bedeutung von PR als Managementfunktion: praktisch und theoretisch“). Dies ist interessanterweise nicht systematisch der Fall: PR rückt in der Bedeutung für Unternehmen dann an erste Stelle, wenn sie mit pointierten Stakeholder-Ansprüchen konfrontiert werden. Dies ist in Phasen tiefgreifender Veränderungen als „Change Communications“ genauso der Fall wie mit der Krisenkommunikation in Phasen, die die Existenz einer Organisation bedrohen können. Auch die Konfliktkommunikation spielt in diesen Phasen eine große Rolle. All diese anlassbezogenen Handlungsfelder sind dem PR-Management zuzurechnen.
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