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Marketing-Einführung pp 203–229Cite as

Kommunikationspolitik

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Zusammenfassung

Kommunikation ist der Prozess, durch den der Austausch von Gedanken und Bedeutungsinhalten zwischen Individuen oder zwischen Organisationen und Individuen ermöglicht wird. Marketing-Kommunikation umfasst dementsprechend alle Aktivitäten, durch welche die Beziehungen zwischen einem Anbieterunternehmen und seien Kunden durch den Austausch von Informationen, Ideen, Meinungen etc. gefördert werden. Hiervon werden vorliegenden Kapitel zunächst Werbung, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit (PR) voneinander abgegrenzt und erläutert. Zudem wird der Prozess der Werbewirkung dargestellt und der Ablauf der Werbeplanung mit seinen Elementen Werbeziele, Werbebudgets, Werbestrategien, Mediaplanung und Werbewirkungskontrolle erläutert.

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Authors and Affiliations

  1. Marketing-Department, Freie Universität Berlin, Berlin, Deutschland

    Alfred Kuß & Michael Kleinaltenkamp

Authors
  1. Alfred Kuß
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  2. Michael Kleinaltenkamp
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Kuß, A., Kleinaltenkamp, M. (2016). Kommunikationspolitik. In: Marketing-Einführung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-06546-1_7

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-06546-1_7

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-06545-4

  • Online ISBN: 978-3-658-06546-1

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