Irrtum 9: Zahlen lügen nicht – weiche Kennzahlen und Bilanzpolitik sind Sozial-Chichi

  • Claudia Ossola-Haring
  • Andreas Schlageter
  • Stephan Schöning
Chapter

Zusammenfassung

Sie glauben nicht, dass Wirtschaft fast zur Gänze Psychologie ist? Ein Irrtum! Denn wenn das nicht so wäre, warum machen Sie dann Werbung und preisen Ihre Produkte und Dienstleistungen an? Warum erklären Sie dann in einem Gespräch mit einem Bewerber, was für ein tolles Betriebsklima Sie haben? Warum legen Sie Wert darauf, dass Ihre Mitarbeiter höflich und zuvorkommend zu den Kunden sind?

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2016

Authors and Affiliations

  • Claudia Ossola-Haring
    • 1
  • Andreas Schlageter
    • 2
  • Stephan Schöning
    • 1
  1. 1.SRH Hochschule für Wirtschaft und MedienCalwDeutschland
  2. 2.Duale Hochschule Baden-WürttembergLörrachDeutschland

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