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Zusammenfassung

Die theoretische Auseinandersetzung in dieser Arbeit galt vordergründig der Rechtfertigung einer Erhebung und möglichen Verankerung von Mitarbeitermotivation innerhalb des Qualitätsmanagements. Es stellte sich heraus, dass organisationale Qualität ein standpunktbezogener Begriff ist, welcher in Bezug auf das Lernen nicht allgemeingültig und eindimensional formuliert werden kann. Diese individuelle Ausgestaltung sollte sich nicht nur auf Lernende beziehen, sondern ebenfalls Mitarbeiter einer Organisation ins Blickfeld nehmen.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2014

Authors and Affiliations

  1. 1.Universität KoblenzKoblenzDeutschland

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