Zusammenfassung
Aus psychologischer Sicht sind bei einem vorliegenden Konflikt drei Ebenen involviert, die den Menschen ausmachen: seine Emotionen, sein Denken und sein Verhalten. Im interkulturellen Kontext gewinnt die Wechselwirkung dieser drei Ebenen rasch an Komplexität. Ziel des Kapitels ist es aufzuzeigen, wann durch deutsche Kulturwerte und Kulturdimensionen Konflikte mit chinesischen Gesprächspartnern entstehen und warum die sich abzeichnenden Konflikte von Chinesen nicht notwendigerweise immer als solche erkannt werden können. Als Illustration dienen zahlreiche Fallszenarien. Mögliche Konfliktlösungen vervollständigen die Szenarien.
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Micholka-Metsch, J., Metsch, MC. (2015). Konfliktfelder – Die Deutschen. In: Strategien für die deutsch-chinesische Geschäftsbeziehung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-06102-9_3
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