Zusammenfassung
Was ist das Besondere an einer Giraffe? Kinder geben eine ziemliche einhellige Antwort: der lange Hals. Damit ragt sie aus der Menge der anderen Tiere heraus. Die langen Beine wären dafür auch ein Argument, doch das ist in den Augen der Kinder eher zweitrangig. Natürlich ist auch der Kopf einer Giraffe einzigartig, aber diese Wahrnehmung wird meist erst bei näherer Betrachtung deutlich und nicht aus 50 oder 100 m Entfernung.
Dieses „Giraffenprinzip“ ist für Unternehmen im heutigen Konkurrenzumfeld ein wichtiges Erfolgsprinzip. Es besagt, dass eine Marke für Kunden weithin sichtbar und deutlich unterscheidbar aus dem Meer der vielen Mitbewerbern herausragen muss, um klar und schnell wahrgenommen und in zumindest einem wesentlichen Aspekt besonders wertgeschätzt zu werden. Herausragend kann man nicht in allen seinen Angebotsfacetten sein. Die gewählte Positionierung sollte den eigenen Stärken entsprechen und in den Augen der Zielgruppe besonders wichtig sein.
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Notes
- 1.
Vgl. Carlzon (1987).
- 2.
Vgl. Esch (2012, S. 101 ff.).
- 3.
Siehe dazu Kap. 1.
- 4.
Zu weiteren Ausführungen dazu sei auf die nachfolgenden Kapitel verwiesen.
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Gey, T. (2017). Giraffenprinzip als Markenfilter. In: Gey, T. (eds) Brand the Future. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05765-7_2
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