Kunden effektiv faszinieren

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Zusammenfassung

Kundenanforderungen werden immer individueller und fordern zunehmend eine persönliche Ansprache. Das gilt vor allem bei Angeboten, die sich nicht durch einen niedrigen Preis auszeichnen. Deshalb ist der Dialog mit dem Kunden und Interessenten unter Nutzung individueller und zielgruppenorientierter Informationen über ihn selbst stark in den Mittelpunkt gerückt.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017

Authors and Affiliations

  1. 1.STILL GmbHHamburgDeutschland
  2. 2.Lead on GmbhPotsdamDeutschland

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