Zusammenfassung
Letztlich bleiben zwei Möglichkeiten: im Selbstmitleid versinken und den Mist ertragen, den ich verursacht habe, oder mich dagegen zur Wehr setzen. Was die erstgenannte Variante allerdings nur vertagt!
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Kirchner, S., Breyer-Mayländer, T. (2014). Offensive Kommunikation. In: Manager in der Öffentlichkeit - Fettnäpfchen kennen und meiden. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05521-9_10
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-05521-9_10
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