Zusammenfassung
In diesem Kapitel werden die konzeptionellen Grundlagen für den Einsatz von Kennzahlen(systemen) als Analyseinstrumente (traditionelle Kennzahlensysteme) und als Steuerungsinstrumente (modernes Performance Measurement) behandelt. Dadurch soll das Bewusstsein für den Anwendungskontext geschaffen werden, von dem die Gestaltung der Kennzahlensysteme wesentlich abhängt.
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Literatur
REICHMANN, Controlling mit Kennzahlen; 2011 (Grundlagen zu Kennzahlen)
KÜPPER, Controlling, 2013 (Koordinationsfunktion, Kennzahlen, übergreif. Controllinginstrumente)
WEBER, Einführung in das Controlling, 2011 (Controlling als Rationalitätssicherung, Nutzung von Führungsinformationen, Koordinationsmechanismen)
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Gladen, W. (2014). Einführung. In: Performance Measurement. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05138-9_1
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