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Fallstudien und Visual Essays

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Innovation Sozialer Dienstleistungen

Zusammenfassung

Die in diesem Kapitel vorgestellten Fallstudien beruhen auf sog. „Theoretically Informed Case Studies", die über die INNOSERV Plattform erstellt und veröffentlicht wurden (Langer et al. 2013). Neben der Auswertung von Dokumenten wurden die Organisationen und Projekte auch jeweils von einem Team des INNOSERV Konsortiums besucht, die so erhobenen qualitativen Informationen gingen in die Darstellungen ein. Die 2013 zusammengestellten Informationen wurden neu aufbereitet und dabei grundlegend überarbeitet und aktualisiert. Die Fallstudien führen jeweils zunächst in die jeweilige Praxis in ihrem organisationalen und sozialstaatlichen Kontext ein. Der Fokus liegt dann auf dem Dienstleistungshandeln. Herausgestellt wird, wie und mit welchem Ziel dort Neuerungen oder Veränderungen initiiert wurden und wie sich diese Änderungen auf die Dienstleistungsgestaltung auswirken.

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Notes

  1. 1.

    Den sozialstatistischen Angaben in den Fallstudien liegen Daten des statistischen Amts der Europäischen Union (EUROSTAT) zugrunde, insbesondere die Statistik über Einkommen, soziale Eingliederung und Lebensbedingungen, die Sozialschutzstatistik und die Gesundheitsstatistik. Für alle Fallstudien werden Bevölkerung, Armutsgefährdungsquote und der weiter gefasste EU 2020 Indikator zu Menschen, die von Armut und Ausgrenzung bedroht sind, sowie die Sozialschutzquote angegeben. Der thematischen Ausrichtung der jeweiligen Fallstudie entsprechend werden weitere Indikatoren hinzugezogen. Die Quellen der ergänzenden, nicht über EUROSTAT erhobenen Daten, z. B. über nationale Statistikämter, sind jeweils in Fußnoten benannt.

  2. 2.

    Im Jahr 2013 war Abitare Solidale unter den Preisträgern des European Award for Social Innovation in Aging.

  3. 3.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Elsa Laino und Adeline Otto, Solidar.

  4. 4.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Olav Angell und Hilde Thygesen, Diakonhjemmet Oslo.

  5. 5.

    Quelle: Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (2015): Jaarverslag VAPH 2014.

  6. 6.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Geert Vandewalle, Ann Decorte, Johan Calu und Jean-Marie Vanhove, EASPD.

  7. 7.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Sanja Nikolin, Jamie Bolling, Gordana Rajkov und Mimica Živadinović, European Network of Independent Living.

  8. 8.

    Quelle: http://www.centermodmenneskehandel.dk/in-english (zuletzt geprüft am 02.01.2017).

  9. 9.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Hanne Marlene Dahl und Kristian Fahnøe, Roskilde University.

  10. 10.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Chris Hawker und Jane Frankland, University of Southampton.

  11. 11.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Gorgi Krlev, Lukas Nock, Georg Mildenberger, Universität Heidelberg.

  12. 12.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: James Churchill und Miriana Giraldi, EASPD.

  13. 13.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Gemma-Dorina Witt, Kerstin Müller, HAW Hamburg sowie Claudia Rustige, GPE Mainz.

  14. 14.

    Siehe auch den Überblick „Debt Advice in Europe“ des Schuldnerfachberatungszentrums der Johannes-Gutenberg-Universität Mainz: https://www.sfz.uni-mainz.de/2626.php#L_Netherlands (zuletzt geprüft am 29.12.2016).

  15. 15.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Elisa Laino und Adeline Otto, Solidar.

  16. 16.

    Zitat aus der Vereinssatzung vom 11.4.2013.

  17. 17.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Thomas Bock und Gyöngyvér Sielaff, Irre menschlich e.V., Gemma-Dorina Witt und Kerstin Müller, HAW Hamburg.

  18. 18.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Philippe Eynaud und Elisabetta Bucolo, IAE Paris.

  19. 19.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Gorgi Krlev, Lukas Nock, Georg Mildenberger, Universität Heidelberg.

  20. 20.

    In den Jahren 2014/2015 fand unter anderem auch eine Kooperation mit IKEA statt. Place de Bleu entwarf und produzierte eine Kissen-Sonderedition (Vibrera).

  21. 21.

    Das Gesetz wurde inzwischen durch die sozialdemokratische Regierung aufgehoben.

  22. 22.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Hanne Marlene Dahl und Kristian Fahnoe, Roskilde University.

  23. 23.

    Information basierend auf Auskunft der Stadtverwaltung bei den Recherchen vor Ort.

  24. 24.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Dorottya Szikra, Zsófia Kőműves und Adrienn Kiss, Budapest Institute for Policy Analysis.

  25. 25.

    Einen allgemeinen Überblick über den Community Health Ansatz bietet Mc Kenzie und Pinger (2015). Für die Umsetzung in Frankreich siehe Planète Publique (2011).

  26. 26.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Philippe Eynaud und Elisabetta Bucolo, IAE Paris.

  27. 27.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Chris Hawker und Jane Frankland, University of Southampton.

  28. 28.

    An der Recherche und Erstellung dieser Fallstudie waren maßgeblich beteiligt: Hanne Marlene Dahl, Kristian Fahnoe, Roskilde University.

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Langer, A., Eurich, J., Güntner, S. (2018). Fallstudien und Visual Essays. In: Innovation Sozialer Dienstleistungen. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05122-8_11

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