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Marketing pp 293-304 | Cite as

Aufbau eines Marketingcontrolling

  • Manfred Bruhn
Chapter

Zusammenfassung

In diesem Kapitel gewinnen Sie Einblicke in die Bedeutung und das Aufgabenspektrum des Controlling für verschiedene Ebenen des Marketing. Sie

- machen sich mit den wichtigsten Funktionen und Aufgaben des Marketingcontrolling vertraut,

- lernen die zentralen Instrumente des strategischen und operativen Marketingcontrolling sowie wichtige Erfolgskennzahlen des Marketing kennen und

- werden in die Lage versetzt, die drei Typen des operativen Marketingcontrolling zu unterscheiden: Prozess-, Effektivitäts- und Effizienzkontrollen.

Besonderes Anliegen dieses Kapitels ist es, die Schnittstellenfunktion des Marketingcontrolling aufzuzeigen, die Verbindungen des Marketing zu anderen Unternehmensbereichen im Rahmen der ganzheitlichen Unternehmensführung sicherstellt.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2014

Authors and Affiliations

  1. 1.Wirtschaftswissenschaftliche FakultätUniversität BaselBaselSchweiz

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