Zusammenfassung
Die Beschäftigung mit marketingspezifischen Fragen dear Unternehmensgründung hat sich seit Ende der 80er Jahre intensiviert (Fallgatter 2004, S. 3). Marketing ist dabei ein Fachbegriff, der zwar von Existenzgründern und Jungunternehmern häufig gebraucht, selten aber in seiner Komplexität vollständig realisiert wird. Es fängt damit an, dass ‚Marketing sehr oft mit Werbung gleichgesetzt wird’, meldet sich das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie in der Zeitschrift GründerZeiten zu Wort (November 2006, Nr. 20). Zudem ist zu beobachten, dass Marketinginstrumente eingesetzt werden, ohne sich zuvor über die Kundenbedürfnisse, die Kundensegmentierung, das angebotene Leistungssystem (Produkte und Dienstleistungen) oder generell eine Marketingstrategie Gedanken gemacht zu haben. Marketingaktionen werden vielfach spontan gestartet, aber relativ selten grundlegend durchdacht. Unnötige Ausgaben und Verwirrung im Markt sind die Folge.
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Müller, C., Nahr-Ettl, C., Möller, R. (2015). Kundensegmentierung als Kernaufgabe. In: Freiling, J., Kollmann, T. (eds) Entrepreneurial Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05026-9_6
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