Controlling als Business Partner des Marketing in der Konsumgüterindustrie

Zusammenfassung

Als mich mein ehemaliger Kollege aus dem Bereich Finanzen fragte, ob ich einen Artikel darüber schreiben könnte, was das Marketing in der Konsumgüterindustrie vom Controlling erwarte – und zwar unter dem Aspekt, dass der Controller als echter Business Partner und nicht als bloßer Erbsenzähler wahrgenommen würde – war ich nach meiner über 25-jährigen Erfahrung als Global Vice President Marketing in der Konsumgüterindustrie mehr als überrascht. Mein erster Gedanke war: „Hat denn das Marketing überhaupt ein Interesse daran, das Controlling als Business Partner an seiner Seite zu haben?“ und wenn „Wie müsste das Controlling agieren, um künftig als echter Business Partner wahrgenommen zu werden?“ Zweifellos unterscheiden sich beide Bereiche nicht nur hinsichtlich ihrer Denkstruktur, sondern auch durch ihre jeweilige Rolle im Unternehmen: Liegt das Hauptaugenmerk des Marketing beim Verbraucher, konzentriert sich der Controller eher auf die Erträge. Aber braucht ein Unternehmen für seinen Erfolg letztlich nicht beide? Und wäre ein besseres Zusammenspiel beider Bereiche nicht eine Chance, dem Unternehmen zu mehr Erfolg zu verhelfen? Erfolg ist immer das Ergebnis einer Teamanstrengung, bei der jedes Teammitglied seine ganz eigene Rolle ausübt. Ziel dieses Artikels ist es daher zum einen, die sich stetig verändernde Rolle des Marketing in der umkämpften FMCG-Branche zu skizzieren und gleichzeitig zu beschreiben, wie es dem Controlling gelingen kann, dem Marketing in Zukunft als noch besserer Business Partner bei Erfüllung dieser Aufgabe zur Seite zu stehen.