Ausblick: Erhebliche Entwicklungspotentiale

Zusammenfassung

Die Redaktionen in Deutschland sind sich in der aktuellen Umbruchsituation des Journalismus erst allmählich darüber bewusst, welche Rolle sie als Institutionen der Medienethik und Qualitätssicherung spielen können und vor dem Hintergrund des generellen Vertrauensverlusts in Medien auch spielen müssen. Die Beispiele zeigen, dass in jüngster Zeit Modelle dafür entwickelt oder von anderen Ländern übernommen werden, um das Gespräch in der Redaktion und mit dem Publikum zu Ethik und Qualität zu institutionalisieren – vor allem durch die Nutzung der neuen Möglichkeiten im Internet. Insofern stecken in diesem Feld noch erhebliche Entwicklungspotentiale – in der redaktionellen Praxis genauso wie in der Forschung: Endet Reputationsmanagement ausschließlich in redaktioneller PR oder führt es tatsächlich zu einem stärkeren Verantwortungsgefühl und ethisch gerechtfertigtem Verhalten von Journalisten? Wie effektiv sind die (neuen und alten) Möglichkeiten der redaktionellen Selbstkontrolle? Können Redaktionen, die Ethik-Maßnahmen ergreifen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei ihrem Publikum aufbauen – entgegen dem Branchentrend? Und: Wie transparent kann ein Transparenz-Konzept sein – oder anders formuliert: Inwiefern kann die Qualität der journalistischen Transparenz überhaupt vom Publikum beurteilt werden?