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Definitorische und konzeptionelle Grundlagen der Untersuchung

  • Kirsten Blacha
Part of the Kundenmanagement & Electronic Commerce book series (KEC)

Zusammenfassung

Kundenbindungsprogramme stellen den Rahmen der vorliegenden Arbeit dar, da sich sämtliche konzeptionellen Ausarbeitungen sowie empirischen Analysen auf diese Marketingmaßnahme beziehen.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2014

Authors and Affiliations

  • Kirsten Blacha
    • 1
  1. 1.MünsterDeutschland

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