Skip to main content

Ein empirischer Zugang zum Kompetenzmanagement für die ERP-gestützte Auftragsabwicklung in der Logistik

  • Chapter
  • First Online:
Kompetenz, Interdisziplinarität und Komplexität in der Betriebswirtschaftslehre
  • 7023 Accesses

Zusammenfassung

Während sowohl in der wissenschaftlichen Diskussion als auch in der betrieblichen Praxis Probleme bei der Einführung von ERP-Systemen umfassend diskutiert werden, gibt es vergleichsweise wenige Ansätze, die sich mit der Effizienz der Nutzung von ERPSystemen nach der Implementierung befassen (Dery, Hall & Wailes, 2006, S. 230).

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 59.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Hardcover Book
USD 64.99
Price excludes VAT (USA)
  • Durable hardcover edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Notes

  1. 1.

    Der Begriff der aufgabenbezogenen Leistung kann synonym verwendet werden.

  2. 2.

    Die Bereiche der Produktionsplanung und -steuerung sowie der Beschaffung werden für die Operationalisierung des theoretischen Konstrukts ausgeklammert.

  3. 3.

    Die Durchführung des Pretests erfolgte über eine Online-Befragung an 42 Produktionsstandorten des Automobilzulieferers. Die Rücklaufquote betrug ca. 31%. Für die Interpretation der folgenden Auswertungen ist zu berücksichtigen, dass die Rücklaufquote der vom Unternehmen benannten Experten mit ca. 83% deutlich höher liegt als die Quote der restlichen Probanden (ca. 24%).

References

  • Bolstorff, P., Rosenbaum, R. & Poluha, R. (2007). Spitzenleistungen im Supply-Chain-Management. Ein Praxishandbuch zur Optimierung mit SCOR. Berlin: Springer.

    Google Scholar 

  • Bortz, J. & Döring, N. (2006). Forschungsmethoden und Evaluation für Human- und Sozialwissenschaftler (4., überarb. Aufl.). Berlin: Springer.

    Google Scholar 

  • Breuer, K. & Brahm, T. (2004). Die Abbildung von Befähigungen zur Selbstregulation. In M. Wosnitza, A. Frey & R. S. Jäger (Hrsg.), Lernprozess, Lernumgebung und Lerndiagnostik. Wissenschaftliche Beiträge zum Lernen im 21. Jahrhundert (S. 363–374). Landau: VEP.

    Google Scholar 

  • Clement, U. (2001). Systematische Erkenntnis und praktische Erfahrung als curriculare Prinzipien beruflicher Bildung. Gefunden am 09.05.2012 unter http://kobra.bibliothek.uni-kassel.de/bitstream/urn:nbn:de:hebis:34–2010021732016/1/ClementHabil_OnlinePDF.pdfhttp://kobra.bibliothek.uni-kassel.de/bitstream/urn:nbn:de:hebis:34–2010021732016/1/ClementHabil_OnlinePDF.pdf

  • Dehnbostel, P. (2002). Dezentrales Lernen als vernetztes und reflexives Lernen im Prozess der Arbeit. In M. Fischer & F. Rauner (Hrsg.), Lernfeld: Arbeitsprozess – Ein Studienbuch zur Kompetenzentwicklung von Fachkräften in gewerblich-technischen Aufgabenbereichen (S. 341–354). Baden-Baden: Nomos.

    Google Scholar 

  • Dery, K., Hall, R. & Wailes, N. (2006). ERPs as ‘technologies-in-practice’: social construction, materiality and the role of organisational factors. New Technology, Work and Employment, 21(3), 229–241.

    Article  Google Scholar 

  • Diehl, T. (2000). Berufliches Arbeitsprozesswissen der staatlich geprüften Techniker – Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in der Fachrichtung Elektrotechnik. In J.-P. Pahl, F. Rauner & G. Spöttl (Hrsg.), Berufliches Arbeitsprozesswissen – Ein Forschungsgegenstand der Berufsfeldwissenschaften (S. 175–185). Baden-Baden: Nomos.

    Google Scholar 

  • Erpenbeck, J. & Rosenstiel, L. (2007). Einführung. In J. Erpenbeck, & L. Rosenstiel (Hrsg.), Handbuch Kompetenzmessung – Erkennen, verstehen und bewerten von Kompetenzen in der betrieblichen, pädagogischen und psychologischen Praxis (2., überarb. und erw. Aufl., S. XVII–XLVI). Stuttgart: Schäffer-Poeschel.

    Google Scholar 

  • Fischer, P. & Mandl, H. (1983). Förderung von Lernkompetenz und Lernregulation. Zentrale Komponenten der Steuerung und Regulation von Lernprozessen. In L. Kötter & H. Mandel (Hrsg.), Kognitive Prozesse und Unterricht – Jahrbuch für Empirische Erziehungswissenschaft 1983 (S. 263–317). Düsseldorf: Schwann.

    Google Scholar 

  • Fisseni, H.-J. (2004). Lehrbuch der psychologischen Diagnostik. Mit Hinweisen zur Intervention (3., überarb. und erw. Aufl.). Göttingen: Hogrefe.

    Google Scholar 

  • Gebbe, M. & Kremer, H. (2008). Kompetenzentwicklung. Gefunden am 11.05.2012 unter http://groups.unipaderborn.de/kool/ iqhessen/printable/handlung/handlungkompetenz/index.html

  • Glug, I. (2009). Entwicklung und Validierung eines Multiple-Choice-Tests zur Erfassung prozessbezogener naturwissenschaftlicher Grundbildung. Kiel: IPN.

    Google Scholar 

  • Guinea, A. & Webster, J. (2011). Are we talking about the task or the computer? An examination of the associated domains of task-specific and computer self-efficacies. Computers in Human Behaviour, 27(2), 978–987.

    Article  Google Scholar 

  • Hötzel, B. (2005). Change Management within ERP Projects. Gefunden am 06.01.2012 unter http://www.competence-site.de/project-management-office-pmo/Change-Management-within-ERP-Projects

  • Jahnke, I. (2006). Dynamik sozialer Rollen beim Wissensmanagement: soziotechnische Anforderungen an Communities und Organisationen. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verlag.

    Book  Google Scholar 

  • Kanning, U. (2004). Standards der Personaldiagnostik. Berlin: Beuth Verlag.

    Google Scholar 

  • Knutzen, S. & Hägele, T. (2002). Arbeitsorientierte Entwicklung schulischer Lernsituationen. lernen & lehren, 17(67), 115–118.

    Google Scholar 

  • Korossy, K. (1996). Kompetenz und Performanz beim Lösen von Geometrie-Aufgaben. Zeitschrift für experimentelle Psychologie, 43(2), 279–318.

    Google Scholar 

  • Kurbel, K. (2005). Produktionsplanung und -steuerung im Enterprise Resource Planning und Supply Chain Management (6. Aufl.). München: Oldenbourg.

    Book  Google Scholar 

  • Lamberty, T. (2002). Personalentwicklung im Rahmen von Kompetenzmanagement – Ein Praxisbeispiel aus der Siemens AG. In K. Bellmann, J. Freiling, P. Hammann & U. Mildenberger (Hrsg.), Aktionsfelder des Kompetenzmanagements – Ergebnisse des II. Symposiums Strategisches Kompetenz-Management (S. 365–382). Wiesbaden: Dt. Univ.-Verlag.

    Google Scholar 

  • Lienert, A. & Raatz, U. (1994). Testaufbau und Testanalyse (5., völlig neubearb. und erw. Aufl.). Weinheim: Beltz.

    Google Scholar 

  • Lipsmeier, A. (2000). Systematisierungsprinzipien für berufliche Curricula. In A. Lipsmeier & G. Pätzold (Hrsg.), Lernfeldorientierung in Theorie und Praxis. Beiheft 15 zur ZBW (S. 54–71). Stuttgart: Steiner.

    Google Scholar 

  • Marcus, B. & Schuler, H. (2006). Leistungsbeurteilung. In H. Schuler (Hrsg.), Lehrbuch der Personalpsychologie (2., überarb. und erw. Aufl., S.433–469). Göttingen: Hogrefe.

    Google Scholar 

  • Michelsen, U. & Müller, J. (1988). Eingrenzung der Häufigkeit einzelner Ereignisse beim Test auf Gleichverteilung. Ein Instrument zur Distraktorenanalyse. Diagnostica, 34(2), 119–135.

    Google Scholar 

  • Möltner, A., Schellberg, D. & Jünger, J. (2006). Grundlegende quantitative Analysen medizinischer Prüfungen. GMS Zeitschrift für Medizinische Ausbildung, 23(3), 1–11.

    Google Scholar 

  • Mohr, M. (2009). Qualifizierungsstrategien für betriebswirtschaftliche Unternehmenssoftware. Eine empirische Untersuchung bei deutschen Unternehmen. Wiesbaden: Gabler.

    Google Scholar 

  • Muellerbuchhof, R. (2007). Kompetenzmessung und Kompetenzentwicklung – Empirische Studien an technischem Fachpersonal für Instandhaltung im Hochtechnologiebereich. Frankfurt: Peter Lang GmbH.

    Google Scholar 

  • Nienaber, C. (2007). Die Bedeutung des Kompetenzmanagements für die strategische Personalarbeit. In W. Jochmann & S. Gechter (Hrsg.), Strategisches Kompetenzmanagement (S. 25–46). Heidelberg: Springer.

    Google Scholar 

  • North, K. & Reinhardt, K. (2005). Kompetenzmanagement in der Praxis – Mitarbeiterkompetenzen systematisch identifizieren, nutzen und entwickeln – Mit vielen Fallbeispielen. Wiesbaden: Gabler.

    Google Scholar 

  • O’Neil, H. & Brown, R. (1997). Differential Effects of Question Formats in Math Assessment on Metacognition and Affect. Gefunden am 14.01.2012 unter http://www.cse.ucla.edu/products/reports/tech449_OnlinePDF.pdf

  • Rauner, F. (1999). Entwicklungslogisch strukturierte berufliche Curricula: Vom Neuling zur reflektierten Meisterschaft. Zeitschrift für Berufs- und Wirtschaftspädagogik, 95(3), 424–446.

    Google Scholar 

  • Reetz, L. & Seyd, W. (2006). Curriculare Strukturen beruflicher Bildung. In R. Arnold & A. Lipsmeier (Hrsg.), Handbuch der Berufsbildung (2. überarb. und aktual. Aufl., S. 227–259). Wiesbaden: VS Verlag.

    Google Scholar 

  • Schmidt-Atzert, L. & Amelang, M. (2012). Psychologische Diagnostik (5., vollst. überarb. und erw. Aufl.). Berlin: Springer.

    Book  Google Scholar 

  • Schröder, M. (2007). IT-gestützte Kompetenzanalyse als Voraussetzung für ein ganzheitliches Kompetenzmanagement – Eine prozessorientierte Betrachtung. Hamburg: Kovač.

    Google Scholar 

  • Straube, F. (2004). E-Logistik. Ganzheitliches Logistikmanagement. Heidelberg: Springer.

    Google Scholar 

  • Trapmann, S. (2008). Mehrdimensionale Studienerfolgsprognose: Die Bedeutung kognitiver, temperamentsbedingter und motivationaler Prädiktoren für verschiedene Kriterien des Studienerfolgs. Berlin: Logos.

    Google Scholar 

  • Umble, E. J., Haft, R. R. & Umble, M. M. (2003). Enterprise resource planning: Implementation procedures and critical success factors. European Journal of Operational Research, 146(2), 241–257.

    Article  Google Scholar 

  • Wellenreuther, M. (2000). Quantitative Forschungsmethoden in der Erziehungswissenschaft: Eine Einführung. Weinheim: Juventa.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Editor information

Editors and Affiliations

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2013 Springer Fachmedien Wiesbaden

About this chapter

Cite this chapter

Mathieu, M. (2013). Ein empirischer Zugang zum Kompetenzmanagement für die ERP-gestützte Auftragsabwicklung in der Logistik. In: Kersten, W., Wittmann, J. (eds) Kompetenz, Interdisziplinarität und Komplexität in der Betriebswirtschaftslehre. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-03462-7_16

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-03462-7_16

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-03461-0

  • Online ISBN: 978-3-658-03462-7

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics