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Workbook

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Maximale Kundennähe am Telefon
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Zusammenfassung

Nachfolgend haben wir für Sie die zentralen Übungen und Tipps des Buchs in Form eines Workbooks noch einmal übersichtlich zusammengefasst. Damit können Sie sich perfekt auf Ihre nächsten Telefonerfolge vorbereiten!

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Notes

  1. 1.

    Mehr hierzu in „Telefonsales“ 2010.

  2. 2.

    Mehr hierzu in „Telefonpower“ 2010.

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Correspondence to Claudia Fischer .

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© 2013 Springer Fachmedien Wiesbaden

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Fischer, C. (2013). Workbook. In: Maximale Kundennähe am Telefon. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-02986-9_11

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-02986-9_11

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-02985-2

  • Online ISBN: 978-3-658-02986-9

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

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