Zusammenfassung
Die Auswirkungen technischer Produktänderungen sind zahlreich und schwer zu erfassen. Gleichzeitig betonen lebenslaufbasierte Kostenkonzepte die Notwendigkeit einer übergreifenden Betrachtung sowohl anbieterseitig (bspw. Produktänderungskosten) als auch kundenseitig anfallender Kosten (bspw. Instandsetzungskosten). Dieser Zusammenhang erlangt vor dem Hintergrund eines hybriden Produktangebots in Verbindung mit Full-Service Verträgen an besonderer Bedeutung.
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Gille, C. (2013). Einleitung. In: Gestaltung von Produktänderungen im Kontext hybrider Produkte. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-02694-3_1
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