Zusammenfassung
Der Beitrag befasst sich mit der Harmonisierung internationaler Vertriebsprozesse vor dem Hintergrund einer geplanten SAP-Einführung am Beispiel eines mittelständischen Maschinenbauunternehmens.
Zunächst wird das Vorgehen im Umsetzungsprojekt beschrieben. Ausgehend von der Aufnahme der Ist-Prozesse werden anschließend die neukonzipierten Vertriebsprozesse im Detail erläutert. Die Prozessstandardisierung erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen verschiedener Landesgesellschaften und Geschäftsbereiche sowie ihrer unterschiedlichen Geschäftsmodelle.
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Quellenverzeichnis
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Goretzki, F., Arensmann, M. (2014). Harmonisierung der Vertriebsprozesse im Vorfeld einer ERP-Einführung in der produzierenden Industrie. In: Keuper, F., Sauter, R. (eds) Unternehmenssteuerung in der produzierenden Industrie. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-02142-9_13
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