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Last Mile: Die letzten – und teuersten – Meter zum Kunden im B2C ECommerce

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Handel in Theorie und Praxis

Zusammenfassung

Das Internet-Zeitalter hat den Handel mit Waren und Gütern des täglichen Bedarfes in den letzten Jahren nachhaltig verändert (Chaloupek et al. 2012, 106; Grewal & Levy, 2007, 451; Müller-Hagedorn 2006, 35; Möhlenbruch & Hartmann 2002). Die wirtschaftliche Tätigkeit auf Basis computergestützter Netzwerke, wie dem Internet, wird als elektronischer Geschäftsverkehr (Electronic Business) bezeichnet.

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Schnedlitz, P., Lienbacher, E., Waldegg-Lindl, B., Waldegg-Lindl, M. (2013). Last Mile: Die letzten – und teuersten – Meter zum Kunden im B2C ECommerce. In: Crockford, G., Ritschel, F., Schmieder, UM. (eds) Handel in Theorie und Praxis. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01986-0_10

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