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Neue KundInnenbetreuung in der Hauptstelle der Oberösterreichischen Gebietskrankenkasse

Die KundInnenbetreuungsphilosophie für die HauptsteIle der OberÖsterreichischen Gebietskrankenkasse neu definieren und Voraussetzungen für die Implementierung ausarbeiten

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Organisationsentwicklung konkret

Part of the book series: Schriften zur Gruppen- und Organisationsdynamik ((DYN,volume 10))

  • 7316 Accesses

Zusammenfassung

Die Oberösterreichische Gebietskrankenkasse ist eine moderne und zukunftsorientierte Gesundheitsorganisation. Sie sorgt für die Erhaltung und Wiederherstellung der Gesundheit der bei ihr versicherten Personen und deren Familienangehörigen.

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Authors and Affiliations

  1. organisatorischen Ralunenbedingungen im Kundenbeziehungsmanagement in Zusammenhang mit der Aufbereitung von leistungsrechtlichen Inhalten unter gesetzIichen Vorgaben, Organisationseinheit Kundenservice Linz der OÖ Gebietskrankenkasse, Linz, Österreich

    Günter Fuchs MSc.

Authors
  1. Günter Fuchs MSc.
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Corresponding author

Correspondence to Günter Fuchs MSc. .

Editor information

Editors and Affiliations

  1. IFF Wien, Universität Klagenfurt, Schottenfeldgasse 29, Wien, 1070, Austria

    Ralph Grossmann

  2. REFLACT Nachh. Organisationsberatung, Radetzkystraße 6/18, Wien, 1030, Austria

    Kurt Mayer

  3. Organisationsberatung GmbH, Conecta Unternehmens- u., Kärtner Str. 28, Wien, 1010, Austria

    Karl Prammer

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© 2013 Springer Fachmedien Wiesbaden

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Cite this chapter

Fuchs, G. (2013). Neue KundInnenbetreuung in der Hauptstelle der Oberösterreichischen Gebietskrankenkasse. In: Grossmann, R., Mayer, K., Prammer, K. (eds) Organisationsentwicklung konkret. Schriften zur Gruppen- und Organisationsdynamik, vol 10. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01532-9_4

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-01532-9_4

  • Published:

  • Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-01531-2

  • Online ISBN: 978-3-658-01532-9

  • eBook Packages: Humanities, Social Science (German Language)

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