Zusammenfassung
In Prozessen statt in Abteilungen denken zu lernen, war einer der wichtigsten Paradigmenwechsel der letzten Jahrzehnte. Doch trotz umfangreicher Qualitätssysteme und permanenter Audits ist das Umdenken noch nicht überall angekommen. Symptomatisch dafür sind die immer noch zahlreichen Scharmützel an den Schnittstellen zwischen Bereichen, Abteilungen oder sogar Teams. Leadership setzt genau hier an. Es geht darum, ein größeres Bild vor Augen zu haben, das Ganze zu sehen – und nicht nur viele Einzelteile.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2013 Springer Fachmedien Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Lindinger, C., Zeisel, N. (2013). Prozesse gestalten und verbessern: Der Leader und das Verbesserungs-Management. In: Spitzenleistung durch Leadership. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01487-2_8
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-01487-2_8
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-01486-5
Online ISBN: 978-3-658-01487-2
eBook Packages: Business and Economics (German Language)