Performance Management und Reporting

Zusammenfassung

Wie etwa in Kap. 8 dargestellt, gibt die Unternehmensleitung am Anfang eines Umstrukturierungs- und Optimierungsprozesses ein meist in Prozenten ausgedrücktes Verbesserungsziel vor, das sodann bis in die kleinsten Unternehmenseinheiten, also Abteilungen oder einzelne Teams, heruntergebrochen und ausdifferenziert wird. Dabei definiert die Bereichsleitung meist, wie viel die einzelnen Unterbereiche zum Gesamtziel des Bereiches beitragen müssen. Hierbei ist sicherzustellen, dass die Einzelziele hinsichtlich des Gesamtziels konsistent sind. Das Gesamtziel jeder Einheit oder Untereinheit setzt sich aus einem Effizienzsteigerungs- und einem Kostensenkungsanteil zusammen, die gemeinsam das angepeilte Ziel ergeben. Entsprechend den Vorgaben und der individuellen Situation der Untereinheit, beispielsweise, ob sie sich in einem Wachstumssegment befindet, wird ein Mix aus Effizienz- und Kostensenkungsmaßnahmen festgelegt, mit dem dieses Ziel erreicht werden soll.