Überblick
Beratung ist keine einseitige Leistung des Beraters an den Kunden, vielmehr ist die Unternehmensberatung ein sozialer Prozess, interaktiv und mit Unsicherheiten behaftet. Erfolgreiche Beratungsprojekte erfordern eine „Co-Produktion“ zwischen verschiedenen Akteuren, wodurch sich folgende Fragen ergeben: Wer sind die „Akteure“ der Beratung und welche Motive für die Beauftragung von Beratung haben sie? Welchen Beitrag leisten Berater und Kunden? Wie werden Kunden in Beratungsprojekte involviert, um eine erfolgreiche Zusammenarbeit, funktionsfähige Beziehungen und die gewünschten Ergebnisse in Beratungsprozessen zu erreichen? Die Antworten darauf sind eine Grundlage für „gute“ Beratung.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2014 Springer Fachmedien Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Ennsfellner, I., Bodenstein, R., Herget, J. (2014). Unternehmensberatung – eine Leistung von Beratern und Kunden. In: Exzellenz in der Unternehmensberatung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01463-6_3
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-01463-6_3
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-01462-9
Online ISBN: 978-3-658-01463-6
eBook Packages: Business and Economics (German Language)