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Unternehmensberatung – eine Leistung von Beratern und Kunden

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Exzellenz in der Unternehmensberatung

Überblick

Beratung ist keine einseitige Leistung des Beraters an den Kunden, vielmehr ist die Unternehmensberatung ein sozialer Prozess, interaktiv und mit Unsicherheiten behaftet. Erfolgreiche Beratungsprojekte erfordern eine „Co-Produktion“ zwischen verschiedenen Akteuren, wodurch sich folgende Fragen ergeben: Wer sind die „Akteure“ der Beratung und welche Motive für die Beauftragung von Beratung haben sie? Welchen Beitrag leisten Berater und Kunden? Wie werden Kunden in Beratungsprojekte involviert, um eine erfolgreiche Zusammenarbeit, funktionsfähige Beziehungen und die gewünschten Ergebnisse in Beratungsprozessen zu erreichen? Die Antworten darauf sind eine Grundlage für „gute“ Beratung.

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© 2014 Springer Fachmedien Wiesbaden

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Ennsfellner, I., Bodenstein, R., Herget, J. (2014). Unternehmensberatung – eine Leistung von Beratern und Kunden. In: Exzellenz in der Unternehmensberatung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01463-6_3

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-01463-6_3

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  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-01462-9

  • Online ISBN: 978-3-658-01463-6

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

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