Zusammenfassung
Die Rahmenbedingungen sind sowohl für die Kommunikation im B2C als auch im B2B in den letzten Jahren immer anspruchsvoller geworden. Die treibenden Faktoren finden sich sowohl auf der Anbieter- als auch auf der Nachfragerseite, aber auch in den sich stark verändernden Umfeldbedingungen.
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Masciadri, P., Zupancic, D. (2013). Rahmenbedingungen für die B2B-Kommunikation. In: Marken- und Kommunikationsmanagement im B-to-B-Geschäft. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01354-7_2
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