Zusammenfassung
„Die Hälfte meiner Werbeausgaben ist rausgeschmissenes Geld, ich weiß nur nicht welche Hälfte!“ sinnierte schon Henry Ford über die Wirksamkeit seiner Werbemaßnahmen. Und auch heute noch herrscht häufig Uneinigkeit über Sinn und konkreten Nutzen von Werbung und anderen Marketingmaßnahmen.
Unbestritten ist allerdings die Wichtigkeit, dass Ihre Kunden Sie finden und auf Sie aufmerksam werden. Wir klären über Vorurteile im Bezug auf Marketing auf und stellen im AIDA-Modell die wichtigsten Emotionen, die bei einem Kunden ausgelöst werden müssen, damit es schließlich zum Kauf kommen kann, vor.
Die wesentlichen Elemente des Marketings in Zeiten des Internets von CI über PR bis Verbandstätigkeit werden hier beleuchtet.
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Milz, M. (2013). Marketing: So werden Sie von Ihren Kunden gefunden. In: Vertriebspraxis Mittelstand. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01198-7_2
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