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Zusammenfassung

Die telefonische Terminvereinbarung ist ein Teilgebiet der Kundenakquisition. Aufgrund des Themenumfangs und der Komplexität habe ich hierfür ein eigenes Kapitel gewählt. Ziel des Telefonkontakts ist es, einen Termin für ein persönliches Gespräch zu vereinbaren.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

Authors and Affiliations

  • Dominik Birgelen
    • 1
  1. 1.ZürichSchweiz

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