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Kritische Würdigung der DEA

  • Jürgen Schwarz
Part of the Basler Schriften zum Marketing book series (BSM, volume 28)

Zusammenfassung

In diesem Kapitel erfolgt auf Basis der theoretischen Ausführungen zur DEA sowie der Ergebnisse und Erkenntnisse aus den vorangegangenen drei empirischen Untersuchungen eine kritische Auseinandersetzung mit der Anwendbarkeit der DEA als Analysemethode der Kommunikations-Effizienz. Hierbei werden konzeptionelle, methodische sowie anwendungsbezogene Erkenntnisse abgeleitet, die gleichzeitig wesentliche Implikationen für die Anwendbarkeit der DEA zur Messung der Kommunikations-Effizienz sowie für das Kommunikationscontrolling darstellen. Diese drei Erkenntnisbereiche sind teilweise eng miteinander verbunden, so dass eine absolut trennscharfe Behandlung dieser Bereiche weder durchführbar noch zweckmäßig ist.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

Authors and Affiliations

  • Jürgen Schwarz
    • 1
  1. 1.BaselSchweiz

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