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Vorgangssteuerung, Workflow-Systeme

  • Jürgen Gulbins
  • Markus Seyfried
  • Hans Strack-Zimmermann

Zusammenfassung

Workflow-Management-Systeme werden zunehmend zum integralen Bestandteil von DM-Systemen. Sie steuern den Arbeitsfluß und den Transport von Aufgaben und die dazu notwendigen Informationen — zumeist in Form von Dokumenten — durch ein Unternehmen oder einen Arbeitsbereich. Obwohl vielfach anders dargestellt, ist der Einsatz von Workflow-Systemen relativ neu und geschieht bisher selten in großem Urnfang oder in großen Installationen. Dieses Kapitel versucht, die Prinzipien von Workflow-Management-Systemen darzustellen, die Grundbegriffe dieser Systeme zu erläutern und einige Auswahlkriterien aufzuzeigen. Das Thema selbst ist so umfangreich, daß hierzu nur eine erste Einführung und eine Übersicht gegeben werden kann.

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Copyright information

© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 1999

Authors and Affiliations

  • Jürgen Gulbins
    • 1
  • Markus Seyfried
    • 2
  • Hans Strack-Zimmermann
    • 2
  1. 1.Keltern-NiebelsbachDeutschland
  2. 2.iXOS Software AGGrasbrunnDeutschland

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