Zusammenfassung und Ausblick

Zusammenfassung

Die Fallbeispiele in den vorangegangenen Kapiteln haben gezeigt, welche Rationalisierungspotentiale durch den Einsatz der entwickelten Methoden erschlossen werden können. Dies darf aber nicht zu dem Schluß führen, daß die Prozeßorientierung alleine ausreicht, um den Herausforderungen der Zukunft gewachsen zu sein. Vielmehr ist die Prozeßorientierung als ein zentraler Baustein im Methodenbaukasten eines Unternehmens einzuordnen, der durch die geänderte Sichtweise zu neuen Erkenntnissen führt. Die Betrachtung der Ablauforganisation, wie sie in diesem Buch im Vordergrund steht, entbindet nicht von der Pflicht, auch Produkt- und Ressourcenkomplexität detailliert zu untersuchen. Diese Analysen sollten jedoch auf Basis der Geschäftsprozesse erfolgen.