Zusammenfassung und Ausblick

Andreas Muther

doi:10.1007/978-3-642-97753-4_6

Electronic Customer Care pp 93-99 | Cite as

Zusammenfassung und Ausblick

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Andreas Muther

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Im letzten Kapitel faßt Abschnitt 6.1. die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammen. In Abschnitt 6.2. finden sich Überlegungen bzgl. der zukünftigen Relevanz und den möglichen Auswirkungen von Electronic Customer Care.

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Cite this chapter as:: Muther A. (2000) Zusammenfassung und Ausblick. In: Electronic Customer Care. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-97753-4_6

DOI https://doi.org/10.1007/978-3-642-97753-4_6
Publisher Name Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN 978-3-642-97754-1
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