Zusammenfassung
Zur Verwaltung werden im folgenden die Abteilungen Rechnungswesen/Finanzen, Personal/Organisation und die Führungsfunktionen auf Bereichs- und Unternehmensebene gezählt. Der Schwerpunkt der Tätigkeiten liegt bei der Dokumentation der betrieblichen Leistungsprozesse, der Aufbereitung und Bereitstellung von Führungsinformationen sowie der dazu notwendigen unternehmensinternen und -externen Kommunikation. Bei der Analyse der DV-Wirkungen im Verwaltungsbereich zeigt sich — nicht zuletzt wegen der vergleichbaren DV-Systeme — in verschiedenen Wirtschaftszweigen und Branchen ein weitgehend ähnliches Spektrum, so daß die einzelnen Effekte im folgenden wirtschaftszweigneutral dargestellt und für Industrie-, Handelsbetriebe und Kreditinstitute als gleichermaßen gültig angesehen werden.
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Anselstetter, R. (1984). Nutzeffekte der DV in der Verwaltung von Unternehmen. In: Betriebswirtschaftliche Nutzeffekte der Datenverarbeitung. Betriebs- und Wirtschaftsinformatik, vol 7. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-96801-3_5
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