Advertisement

Personalaspekte in Qualitätsansätzen

  • Rolf Bühner
Part of the VDI-Buch book series (VDI-BUCH)

Zusammenfassung

In diesem Kapitel soll gezeigt werden, welche Rolle das Personal in den theoretischen Ansätzen zur Qualitätssicherung spielt.

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Literatur

  1. [1]
    Vgl. Deming, W. E., Quality, Productivity and Competitive Position, Cambridge 1982.Google Scholar
  2. [2]
    Vgl. Juran, J. M., Juran on Planning for Quality, New York, London 1988; vgl. auch ders., Juran on Leadership for Quality, New York 1989.Google Scholar
  3. [3]
    Vgl. Crosby, P. B., Qualität ist machbar, Hamburg 1986.Google Scholar
  4. [4]
    Vgl. Ishikawa, K., What is Total Quality Control? The Japanese Way, New York 1985; ders., Guide to Quality Control, 13. Aufl., Tokyo 1984.Google Scholar
  5. [5]
    Vgl. Taguchi, G., Introduction to Quality Engineering, Designing Quality into Products and Processes, American Supplier Institute Dearborn 1986.Google Scholar
  6. [6]
    Vgl. Juran, J. M., Juran on Leadership for Quality, a.a.O., S. 21 f.Google Scholar
  7. [7]
    Vgl. Juran, J. M., Juran on Leadership for Quality, a.a.O, S. 29.Google Scholar
  8. [8]
    Vgl. Hauser, J. R., Clausing, D., The House of Quality, in: Harvard Business Review, Vol. 66, No. 3, May–June 1988, S. 63–74, hier S. 73.Google Scholar

Copyright information

© Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft · Steuern · Recht GmbH 1993

Authors and Affiliations

  • Rolf Bühner
    • 1
  1. 1.Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Organisation und PersonalwesenUniversität PassauPassauDeutschland

Personalised recommendations