Mikrocomputer und Warenwirtschaftssysteme: Fallbeispiel aus einem Filialunternehmen

Zusammenfassung

Die Entwicklung und effiziente Nutzung eines geschlossenen integrierten Warenwirtschaftssystems (WWS) ist eines der strategischen Ziele eines Unternehmens im Filialeinzelhandel. Ein solches System sollte den gesamten Weg der Ware vom Lieferanten bis zum Kunden lückenlos abbilden und kontrollieren. Folgende Teilsysteme müssen reibungslos kooperieren, um durch einen maximalen Synergieeffekt den größten Nutzen zu erzielen:

• Einkauf;

• Disposition;

• Wareneingang im Zentrallager und direkt in den Filialen;

• Filialbestellung, Bestellvorschläge;

• Lagerbewirtschaftung in der Zentrale und in den Filialen;

• Transportwesen und Filialbelieferung;

• Warenbestandskontrolle, Inventur;

• Filialbuchhaltung;

• Rechnungskontrolle;

• Verkaufserfassung, Kassenabrechnung;

• Personaleinsatz, Schnittstelle zum Personalsystem;

• Kontrolle und Information der Filialen;

• Artikel-, Lieferanten- und Filialstatistiken;

• Erfolgsrechnung, Verbindung zum Rechnungswesen.