Das heutige Krankenhaus

Zusammenfassung

Im nächsten Schritt geht es darum, das heutige Krankenhaus als Ganzes zu analysieren und die auf der Gesamtebene vorherrschenden Strukturen und Prozesse darzustellen. Da das Thema der Arbeit die Patientenversorgung im engeren Sinne, d. h. die Strukturen und Prozesse der Diagnostik, Behandlung, Pflege und Versorgung sind, kann das Krankenhaus als Ganzes einerseits ebenfalls als Teil der Umwelt der eigentlichen Patientenversorgung betrachtet werden. Andererseits beeinflussen die auf der Gesamtebene vorhandenen Strukturen und Prozesse sowie die nicht direkt dem Behandlungs-und Pflegesystem zuzuzählenden Teilbereiche, wie die Administration, dieses doch so stark, daß das Behandlungs-und Pflegesystem als Subsystem des Systems Krankenhaus bezeichnet werden kann. Daher ist es sowohl wichtig, das Krankenhaus als Ganzes zu analysieren, wie dann später, allerdings in detaillierterem Ausmaß, die Patientenversorgung im engeren Sinne mit allen dazugehörenden Subbereichen.¹