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Qualitätsbezogene Kosten und Kennzahlen

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Controlling im TQM

Part of the book series: Qualitätsmanagement ((3212))

Zusammenfassung

Das betriebliche Qualitätscontrolling dient dazu, die vom Unternehmen angestrebten Qualitätsziele wirtschaftlich zu erreichen. Mit Hilfe qualitätsbezogener Kosten und Kennzahlen sind systematisch Informationen zu generieren, um die Umsetzung der Qualitätsziele innerhalb der drei Steuerungsebenen Produkt, Prozesse und Potentiale zu unterstützen.

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Authors
  1. Adolf G. Coenenberg
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  2. Thomas M. Fischer
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  1. Technische Universität München, Leopoldstraße 145, 80804, München, Deutschland

    Horst Wildemann (Lehrstuhl f. Betriebswirtschaftslehre) (Lehrstuhl f. Betriebswirtschaftslehre)

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© 1996 Springer-Verlag Berlin, Heidelberg

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Coenenberg, A.G., Fischer, T.M. (1996). Qualitätsbezogene Kosten und Kennzahlen. In: Wildemann, H. (eds) Controlling im TQM. Qualitätsmanagement. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-80158-7_7

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