Zusammenfassung
Bei den kurzfristigen Lösungsansätzen zur Produktentwicklung ist eine der wichtigsten Inspirationsquellen die direkte Suche. Ein höherer Aufwand ist damit verbunden, die Kunderwartung und ihre Einschätzungen des Produktnutzens aus Kundensicht vorzubereiten und durchzuführen.
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Holst, J. (1996). Die Ermittlung des Kundennutzens. In: Lean Development. Marktorientiertes F & E Management. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-78689-1_5
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