Zusammenfassung
Der Schlüssel zum Erfolg eines Produktes, sei es ein technisches Produkt oder eine Dienstleistung, liegt in der Akzeptanz der Benutzer. In besonderem Maße gilt dies für die Computertechnologie. Die heutige breite Durchdringung fast aller gesellschaftlichen Bereiche mit Computertechnologie ist undenkbar ohne die Einsicht, daß nur benutzergerechte Systeme die Chance bieten, die umfassenden Möglichkeiten moderner Datenverarbeitung breiten Segmenten des wirtschaftlichen und privaten Lebens zu erschließen.
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Böcker, HD., Glatthaar, W., Strothotte, T. (1993). Einleitung. In: Böcker, HD., Glatthaar, W., Strothotte, T. (eds) Mensch-Computer-Kommunikation. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-78272-5_1
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