Zusammenfassung
Die Qualitätssicherung ist wie jeder andere Unternehmensbereich geprägt von internen und externen Zielgrößen (Bild 1). Hierbei unterliegt sie nicht nur in besonderem Maße dem Wandel dieser Zielgrößen, sie befindet sich außerdem mitten im Spannungsfeld zwischen Kundenforderung und organisatorischem bzw. technischem Leistungsvermögen der eigenen Produktion. Damit besteht für die Qualitätssicherung die Notwendigkeit, nicht nur die ihr angebotenen methodischen Hilfsmittel auszuschöpfen, sondern in Abhängigkeit von den sich wandelnden Kundenbedürfnissen neue Methoden zur Erfüllung ihrer Aufgaben zu entwickeln bzw. zu adaptieren.
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Literatur
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Pfeifer, T. (1991). „Tendenzen zur Rechnergestützten Qualitätssicherung“. In: Scheer, AW. (eds) CIM im Mittelstand. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-76460-8_10
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