Ein empirischer Vergleich einer desktop- mit einer menü-orientierten Benutzungsoberfläche für ein relationales DBMS

Zusammenfassung

Da die Vor- und Nachteile einer direkt-manipulativen Benutzungsoberfläche noch sehr kontrovers diskutiert werden, wurde in dieser Studie ein empirischer Vergleich zwischen einer direkt-manipulativen und einer konventionellen, menü-orientierten Benutzungsoberfläche eines DBMS durchgeführt 12 Benutzer (6 Experten mit der direkt-manipulativen DBMS-Oberfläche; 6 Experten mit der menü-orientierten DBMS-Oberfläche) mußten zehn Standardaufgaben bearbeiten. Die Vorerfahrung der Experten im Umgang mit EDV insgesamt betrug 3.700 Std. (direkte Manipulation), bzw. 7.500 Std. (menü-orientierte Oberfläche) und wurde über einen 115-Item Fragebogen sorgfältig erhoben. Als Ergebnis zeigte sich eine statistisch bedeutsame Überlegenheit der direkt-manipulativen Benutzungsoberfläche mit der “Maus” über die konventionelle, menüorientierte Oberfläche mit der “Funktionstaste”. Die Experten mit der direkt-manipulativen DBMS-Oberfläche benötigten trotz ihrer geringeren Vorerfahrung im Durchschnitt über alle Aufgaben hinweg nur 55% der Bearbeitungszeit gegenüber den Experten der konventionellen, menü-orientierten DBMS-Oberfläche. Es zeigte sich darüber hinaus ein bedeutsamer Zusammenhang zwischen der Art der Aufgabe und dem Typ der DBMS-Oberfläche.

Diese Studie ist im Rahmen des vom BMFT geförderten Forschungsprojektes “Benutzerorientierte Software-Entwicklung und Dialoggestaltung” am Lehrstuhl für Arbeits- und Organisationspsychologie der ETH-Zürich im Verbund mit der ADI-GmbH aus Karlsruhe durchgeführt worden.