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Computerlinguistik und ihre theoretischen Grundlagen pp 54–78Cite as

In Diesem Ton Lasse Ich Nicht Mit Mir Reden! Einige psychologische Überlegungen zu Aufforderunasinteraktionen zwischen Mensch und Computer

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Part of the book series: Informatik-Fachberichte ((2252,volume 195))

Summary

This article provides description of a number of experimental and field studies on request production, carried out by members of the Mannheim Research Group on Speech and Cognition. The results concern the following aspects: (a) Which dimensions are relevant in speakers’ cognitions to select a specific variant of request? (b) Which combinations of specific values on these dimensions form typically occuring types of request situations? (c) What are typical request structures speakers use in the situations above? (d) What about the interaction of verbal and nonverbal components in requesting?

At every step of these explanations the relevance and applicability of the theoretical assumptions and reported findings to natural language processing (mainly production) in dialog systems are discussed critically.

In summary the results are organized in a flow chart, wherein (verbal and nonverbal) variants of requests can be determined and selected depending on the prevailing values of situational parameters.

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Authors and Affiliations

  1. Lehrstuhl Psychologie III, Universität Mannheim, Schloβ EO, 6800, Mannheim, Germany

    Joachim Grabowski-Gellert

Authors
  1. Joachim Grabowski-Gellert
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Editors and Affiliations

  1. Studiengang für Angewandte Informatik, EWH Koblenz, Rheinau 3-4, D-5400, Koblenz, Deutschland

    István S. Bátori

  2. Fakultät für Mathematik und Informatik, Universität Passau, Postfach 2540, D-8390, Passau, Germany

    Udo Hahn

  3. Fachbereich Informatik, Universität Hamburg, Bodenstedtstraβe 16, D-2000, Hamburg 50, Germany

    Manfred Pinkal

  4. Fachbereich Informatik, Universität des Saarlandes, D-6600, Saarbrücken 11, Germany

    Wolfgang Wahlster

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© 1988 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

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Grabowski-Gellert, J. (1988). In Diesem Ton Lasse Ich Nicht Mit Mir Reden! Einige psychologische Überlegungen zu Aufforderunasinteraktionen zwischen Mensch und Computer. In: Bátori, I.S., Hahn, U., Pinkal, M., Wahlster, W. (eds) Computerlinguistik und ihre theoretischen Grundlagen. Informatik-Fachberichte, vol 195. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-74282-8_4

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