Sollerfolg oder Sollerwartungswert?

Zusammenfassung

Im vorangegangenen Kapitel wurde der Zusammenhang zwischen Sollvorgabe und Motivation unter der Annahme diskutiert, (zumindest) der Entscheidungsträger habe sichere Erwartungen über die Konsequenzen der von ihm erwogenen Aktionsmöglichkeiten. In dieser Situation konnte davon ausgegangen werden, daß die Höhe eines vorgegebenen Sollerfolges einen positiven oder auch negativen Einfluß auf die Motivation des Entscheidungsträgers haben kann und damit auf die Wahrscheinlichkeiten, mit denen die Instanz alternative Erfolge erwartet. Mit der Vorgabe eines Sollwertes signalisiert die Instanz dem Entscheidungsträger in operationaler Form ihre Erwartung hinsichtlich seiner Leistung.