Zusammenfassung
Intervenierende Benutzbarkeit ist ein allgemeines Konzept zur Schnittstellengestaltung und von daher keine spezifische Qualität, die mit Hilfe eines geeigneten Algorithmus realisiert werden könnte. Einige Eigenschaften bestehender Computersysteme lassen sich unter diesem Konzept zusammenfassen und beschreiben. Diese Zusammenfassung kann konstruktiv gewendet werden, indem man neue Anforderungen an die Dialogschnittstelle entwickelt, die dem Benutzer Interventionsmöglichkeiten eröffnen. Die Bezeichnung ‘intervenierend’ ist zunächst metaphorisch zu verstehen: Dem Benutzer werden ‘Eingriffe’ ermöglicht, er kann in das System ‘hineingehen’. Die Eingriffsmöglichkeiten haben zwei Zwecke: Man kann den Systembestand sowohl kennen lernen als auch verändern.
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Herrmann, T. (1986). Intervenierende Benutzung als Paradigma für die Gestaltung der Mensch-Computer-Interaktion. In: Schulz, A. (eds) Die Zukunft der Informationssysteme Lehren der 80er Jahre. Betriebs- und Wirtschaftsinformatik, vol 17. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-71384-2_47
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