Zusammenfassung
Die Beschaffung von Anwendungssoftware, d.h. sowohl die Einführung extern erstellter Software als auch die Entwicklung eigener Programme, fällt in den Bereich des „organizational buying“. Darunter sollen hier “jene Entscheidungsprozesse verstanden werden, durch die sich im Rahmen von formalen Organisationen der Bedarf an zu beschaffenden Produkten und Diensten manifestiert und die alternativen Produkte, Marken und Lieferanten identifiziert, bewertet und ausgewählt werden“1. Im Rahmen des entscheidungsorientierten Investitionsgütermarketings hat die Beschaffungsentscheidung als komplexer multipersonaler Entscheidungsprozeß, der bei Einschaltung externer Berater auch multiorganisatorisch wird, eine Schlüsselrolle inne.
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Hansen, H.R., Amsüss, W.L., Frömmer, N.S. (1983). Das Verhalten der Anwender bei der Softwarebeschaffung. In: Standardsoftware. Betriebs- und Wirtschaftsinformatik, vol 5. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-69036-5_5
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